Real Clinic на 2-й Брестской

Моя любимая клиника! Отдельное спасибо Наталье Владимировне !!!

Клиника, безусловно, оставила хорошее впечатление в целом — современное оборудование, чистота, приятная атмосфера. Однако опыт консультации у одного из хирургов Шах Эшона - вызывает лишь разочарование и множество вопросов.Записалась на онлайн-консультацию еще в декабре 2024 года. Мне обещали полноценное общение с врачом и обсуждение желаемого результата с демонстрацией работ. На деле всё выглядело иначе: хирург прислал несколько своих фото-работ без малейшего интереса к моим ожиданиям и пожеланиям. Я попыталась обсудить с ним другой референс, но в ответ — тишина. Также не ответила и администратор.Несмотря на это, я всё же решила прийти на бесплатную повторную консультацию в клинику, надеясь на живой диалог. Но, к сожалению, и здесь всё прошло крайне непрофессионально: я ждала приёма больше часа, и только после моего обращения мне сообщили, что хирург в операционной. Почему нельзя было предупредить заранее или предложить другое время? На мой вопрос последовал грубый ответ администратора: «А не хотите у другого хирурга сделать нос тогда, если у вас нет коннекта?» — абсолютно недопустимый тон в диалоге с пациентом.Когда меня, наконец, пригласили, врач без объяснений открыл FaceApp и кистью поверх моего носа «намазал» примерный результат. После чего спросил: «Такой нос устраивает?» — тон и подача были настолько неуважительными, что я просто встала и ушла. Я была в полном шоке.Уважаемая клиника, вы уверены, что хотите работать с таким специалистом? На фоне остальных врачей, с которыми у меня были отличные опыты, этот хирург выглядит как большое недоразумение. Отношение к пациентам, уровень общения и банальное уважение к чужому времени — на нуле.Очень жаль, что один человек может так подпортить репутацию клиники. Не рекомендую обращаться к данному специалисту. Надеюсь, что руководство примет меры.

Вместо пилинга трата времени и испорченное настроение.Вечером пришло смс (как из любой нормальной клиники) с другим временем, на которое естественно я и ориентировалась. Вместо извинений за их неверную 'систему рассылки', вместо того, чтобы успокоить, на меня еще и накинулись, и более того - выставили виноватой.А дальше вообще феерично. После наезда, выдали, что формы я буду заполнять в анестезии.Ага, да, вся такая с чего-то виноватая, вместо нормальной услуги, я в пакетах на лице заполнять что-то буду. Естественно - нет, не буду!Персонал клиники оценивают клиентов явно по себе. Но сюрприз для вас, представляете есть другие люди, которые уважают себя?! И вот я из их числа. Не рекомендую данное заведение!!!!!!!!!!!!!!